Оплата и доставка

Интернет-магазин Utera выполняет доставку любого товара своей собственной службой доставки по городу Екатеринбургу или пользуется услугами сторонних транспортных компаний, доставляя товар до терминала транспортной компании в городе Екатеринбург.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется в удобное для Вас время, после оформления заказа.

Доставка выполняется ежедневно с 12:00 до 20:00 часов, в выходные дни доставки нет. Товары, заказанные Вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник (вторник). Время осуществления доставки зависит от времени оформления заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 12:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00 часами;
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 20:00 часами.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное Вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Способы оплаты

Оплата производится безналичным способом, после выставления счета менеджером при согласовании заказа.

Служба доставки: 8-902-501-37-05 Татьяна 

                                 8-909-704-87-48 Екатерина

                                 пн-пт с 9-00 ч. до 17-00 ч.

Электронная почта: kunavina@utera.ru